Рубрики

Росбанк личный кабинет

Краткая информация о Росбанке

Приложение РОСБАНК Онлайн — это ваш личный мобильный банкир. Обслуживание 24/7, без перерывов и выходных. Где бы вы ни находились – будь то Москва, Санкт-Петербург или любая другая точка России или мира – для того, чтобы воспользоваться мобильным банком Росбанка, вам нужны только мобильный телефон и подключение к сети Интернет.
С помощью РОСБАНК Онлайн вы можете:
∙ Совершать быстрые межбанковские и внутрибанковские переводы денежных средств в иностранной валюте или рублях, с карт любых банков на карты любых банков. При этом переводы на карту Росбанка осуществляются без комиссии
∙ Оплатить налоги, бюджетные начисления и штрафы. Благодаря автоматическим уведомлениям о начислениях вы не пропустите ни одной оплаты!
∙ Подключить автоплатеж – автоматические регулярные платежи по шаблонам. Теперь вы никогда не забудете перевести арендную плату, пополнить баланс телефона или положить деньги на счет родным и близким
∙ Оплачивать коммунальные услуги (ЖКХ), Интернет, мобильную связь, а также другие услуги более 1900 компаний-провайдеров
∙ Оплачивать покупки с помощью бесконтактного способа оплаты Apple Pay, привязав карту Visa к мобильному телефону
∙ Открыть вклад на максимально выгодных условиях, под более высокий процент, чем в отделении банка
∙ Осуществлять конвертацию денежных средств из одной валюты в другую между своими счетами
∙ Пополнить счет Qiwi, WebMoney или любого другого электронного кошелька
∙ Выполнить перевод денежных средств с личного счета на любой другой расчетный счет
∙ Открыть, пополнить и закрыть вклад
∙ Отменить пролонгацию вклада без визита в банковские отделения
∙ Осуществлять платежи по кредитам, оформленным в Росбанке
∙ Переводить средства на счет погашения кредита в банке «ДельтаКредит» и Русфинанс Банке с комиссией 0%
∙ Совершать договорные платежи
∙ Осуществлять срочные отзывы переводов в рублях
∙ Узнать баланс банковской карты и остаток денежных средств на счетах
∙ Получить информацию и выписки по кредитам – освежить в памяти сроки и даты платежей, а также размер текущей задолженности
∙ Ознакомиться с информацией по вкладам — суммы, процентные ставки, сроки окончания
∙ Получить выписку по дебетовой, кредитной карте или счету за нужный период времени
∙ Запросить документы о денежном переводе
∙ Изменить основной счет карты, а также оставить заявку на выпуск дополнительной карты к счету
∙ Оформить заявку на кредит, кредитную карту, займ, рассрочку
∙ Быстро найти ближайшие отделения банка, платежные терминалы и банкоматы
С РОСБАНК Онлайн вам не нужно переживать за сохранность средств на счетах, так как приложение отвечает всем последним требованиям информационной безопасности. Защита ваших финансов в РОСБАНК Онлайн обеспечивается одноразовыми кодами подтверждения операций, а также современным и удобным мобильным токеном, позволяющим, в частности, выполнять переводы без ограничения суммы.
Если у вас есть вопросы по приложению РОСБАНК Онлайн, вам нужен контакт специалиста банка или вы просто хотите сказать “спасибо” разработчикам, пожалуйста, обращайтесь на cs@rosbank.ru.

Основные функции

Выполнив в Росбанк личный кабинет Бизнес Онлайн вход в систему, можно воспользоваться следующими функциями:

  • создавать электронную подпись;
  • контролировать открытые счета;
  • проводить платежи;
  • просматривать историю совершенных операций;
  • отправлять реквизиты компаниям-партнерам;
  • получать выписки по счетам;
  • управлять депозитами фирмы;
  • подключать и отключать дополнительные опции;
  • создавать шаблоны для быстрых платежей;
  • переводить денежные средства;
  • подавать заявку на открытие счета, оформление кредита;
  • погашать кредитную задолженность онлайн;
  • открывать вклады;
  • запрашивать сведения о незавершенных операциях;
  • уточнять реквизиты для перевода денег.
Читайте также:  Русский Стандарт интернет-банк

Это далеко не исчерпывающий перечень возможностей, открывающихся перед пользователями сервиса.

Как зарегистрироваться

Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу «Интернет-банк» несколькими способами:

  1. На официальном сайте
  2. Через банкомат
  3. По телефону горячей линии банка

Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.

Через официальный сайт

Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу  https://online.rosbank.ru  и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.
После этого нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.

Настоятельно рекомендуем сменить одноразовый пароль на свой при первом входе в интернет-банк в целях безопасности!

Через банкомат

Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).

Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт «Получение логина для интернет-банка». Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.

Через контактный центр

Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу «Интернет-банк». Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента( для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно — то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.

Как войти

Естественно, личный кабинет Росбанк Онлайн доступен только пользователю, и для входа в него нужно вводить пароль с логином. А чтобы на мониторе открылось окно с соответствующими полями, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт Росбанка online.rosbank.ru.
  2. Нажать на баннер Интернет-банк Росбанка.

Далее нужно ввести последние 8 цифр карты идентификации и код доступа. В завершение процедуры нажимается кнопка Войти.

Для физических лиц

Для физических лиц в личном кабинете предусмотрена современная система защиты, позволяющая не беспокоиться за то, что операции могут быть проведены третьими лицами.

Защита осуществляется по следующему принципу:

  • После того как клиент принял решение о проведении платежа (или другой операции), на номер телефона приходит сообщение с кодом подтверждения действия.
  • Если код введен не правильно либо после окончания срока действия, операция автоматически блокируется.

Поэтому любая операция в личном кабинете для частного лица доступна при наличии рядом смартфона.

Для юридических лиц

Представители коммерческих организаций также имеют возможность использовать личный кабинет банка. Им доступны следующие возможности:

  • Просмотр баланса и движения по счетам компании.
  • История оплат и поступлений денег на счет.
  • Переводы средств и оплата счетов.
Читайте также:  Ощадбанк: вход в личный кабинет и онлайн регистрация

Регистрация проходит также как и для физических лиц. Перед входом представитель юридического лица обращается в банк, где получает конверт с информацией.

При возникновении любых проблем с использованием личного кабинета, клиент (будь то физическое лицо или организация) может обратиться в службу поддержки.

Консультанты ответят на все вопросы и помогут устранить неполадки и решить проблему (если это возможно реализовать удаленно).

Как восстановить пароль

На данный момент Росбанк предлагает клиентам воспользоваться двумя способами восстановления доступа ко всем опциям личного кабинета. Восстановить логин или пароль вы можете максимально быстро. Для этого нужно лишь следовать указаниям, которые появляются на экране вашего персонального компьютера.

Если вы забыли логин, который обязательно нужен для входа, то нажмите соответствующую кнопку на странице входа: ibank.rosbank.ru Для восстановления логина клиенту необходимо ввести в поля номер действующей карты банка и номер сотового телефона, к которому привязана карта. Следуя указаниям на экране, вы сможете максимально быстро восстановить логин.


Страница восстановления пароля на официальном сайте Росбанк

В случае, когда клиент не помнит или потерял пароль, также нужно нажать на соответствующую кнопку на сайте. Для восстановления пароля нужно заполнить логин.

Выгодные тарифы для юридических лиц

Тарифы на использование интернет банка юридическими лицами могут отличаться в зависимости от региона и размера имеющегося бизнеса. Клиент, используя определённые продукты, становится обладателем одного из предоставляемых тарифных планов.

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц рассчитывается в зависимости от следующих условий:

Условие

Малый бизнес и предприниматели

Средний и крупный бизнес

Стоимость открытия счета

(в зависимости от тарифа)

от 800 до 1000 рублей

Не взымается

Стоимость ведения расчетного счета при использовании юридическим лицом системы ИКБ

от 450 до 600 рублей

650рублей

Стоимость ведения расчетного счета без использования юридическим лицом системы ИКБ

от 750 до 1100 рублей

1600 рублей

Взнос наличных на расчетный счет

от 0,08% от суммы

от 1% от суммы

Выдача наличных с расчетного счета

(заработная плата, пенсия, командировочные расходы, на покупку сельхоз. продуктов и др.)

от 0,50% до 10% от выдаваемой суммы

от 1% до 10% от выдаваемой суммы

Однократная выдача наличных по одному кредитному договору

от 0,50% до 1% от выдаваемой суммы

1% от выдаваемой суммы

Открытие счета обязательное условие, стоимость которого вносится один раз (если это предусмотрена для сегмента бизнеса), на момент его регистрации на клиента.

Платежи внутри банка осуществляются без комиссий.

Все специалисты отдела РКО работают быстро и оперативно, своевременно осуществляя операции необходимые по счету.

Использование мобильного приложения

Росбанк разработал мобильное приложение «Росбанк Малый бизнес», чтобы клиентам было удобнее и проще следить за счетами, совершать операции прямо со своего телефона. Заходить в ЛК можно по короткому коду или Touch ID.

Для скачивания и установки программы на смартфон посетите электронный магазин приложений, который предназначен для ОС, на которой работает ваше устройство, – App Store или Google Play. Чтобы не тратить драгоценное время на поиск, перейдите по нижеуказанным ссылкам:

Как пользоваться

Приложение Росбанк после его установки на устройство дает доступ к лицевым счетам 24/7. Воспользоваться приложением можно в любом месте, в котором есть доступ к Интернету. Также можно воспользоваться мобильным Интернетом. Не имеет значения, каким Интернетом вы пользуетесь. Приложение позволяет просмотреть выписку по карте и управлять деньгами при помощи удобных инструментов.

Читайте также:  РНКБ: регистрация и вход в личный кабинет интернет банка

Какие действия позволяет осуществлять

Приложение запоминает при вводе номер идентификационной карты, что очень удобно для клиента, которому для доступа к счету требуется ввести только пароль. После входа в систему пользователю становятся доступными такие разделы: Вклады, Кредиты, Шаблоны, Последние операции и пр.

Вот некоторые функции:

  • оплатить телефон можно, выбрав мобильного оператора из достаточно большого списка. Также можно ввести номер телефона, размер платежа, выбрать карту. Сразу высветится размер комиссии
  • в Счетах и картах находится перечень всех счетов, карт, кредитов, вкладов. По счету можно ознакомиться с балансовыми остатками, суммой нарощенных процентов, с частотой начисления процентов и другой информацией. Отсюда можно перевести деньги и и скопировать реквизиты счета. На этой странице можно открыть новый вклад
  • в подразделе Оплата услуг можно не только оплатить услуги, но и создать шаблон платежа и подключить автоплатеж
  • переводы можно осуществить во вкладке Переводы между своими счетами и с карты на карты
  • используя режим Настроек, можно перенастроить внешний вид ленты главной страницы
  • получать новости и сообщения от Росбанка при подключенных Push уведомлениях

Достоинства и недостатки

Приложение Росбанка для сотовых телефонов может похвалиться отличным удобным интерфейсом, достаточно приятным для глаза и подкупающим своей простотой, безукоризненной стабильностью и быстротой работы. Особо можно отметить настраиваемость сервиса. Приложение периодически обновляется.

Давайте рассмотрим более внимательно основные достоинства сервиса:

  • большой функционал: возможность совершать платежи, переводы, оплачивать услуги и пр.
  • работу без комиссий
  • круглосуточный доступ к возможности совершать банковские операции
  • возможность отслеживать движение денег в удобном режиме
  • возможность получать любую информацию по обслуживанию

Что касается недостатков, то некоторые можно отметить при более внимательном ознакомлении с функционалом сайта. Например, отсутствует возможность перевода денег по реквизитам счета. Некоторым разделам также не хватает информационного наполнения. Однако в целом это удобный и быстрый мобильный банк, немного отстающий по функциональности от более сильных конкурентов.

Контакты горячей линии

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34  — звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77  — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434  — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

  • звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
  • задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/ , где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Источники

  • https://apps.apple.com/ru/app/%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/id948687505
  • https://onlinelk.ru/banki/rosbank-biznes-onlayn
  • https://lk-rosbank.ru/
  • https://ib-rosbank.ru/
  • https://financekabinet.ru/banki/lichnyi-kabinet-rosbanka/
  • https://bank-cabinet.ru/rosbank-lichnyj-kabinet.html
  • http://rosbank-online.ru/internet-klient-bank-rosbank-dlya-yuridicheskih-lic
  • https://softdroids.com/1048-rosbank.html
  • https://rsb-lk.ru/mobilnoe-prilozhenie/
  • https://cabinet-banks.ru/rosbank-lichnyj-kabinet/

[свернуть]
Добавить комментарий