Ощадбанк: вход в личный кабинет и онлайн регистрация

Краткая инфрмация Ощадбанка

Ощадбанк — государственный банк владельцем которого на 100% является государство Украины в особе Кабинета Министров Украины. Это единственный банк Украины, имеющий государственную гарантию по вложениям населения. Банк предоставляет услуги физическим и юридическим лицам. Ощадбанк является членом (АУБ) Ассоциации Украинских Банков, по размеру регулятивного капитала и активов относится к 1 группе.

Процедура регистрации

Если Вы не зарегистрированы в системе Ощад24, Вам необходимо обязательно наличие банковской пластиковой карты Ощадбанка и мобильный телефон с подключенным к нему SMS банкингом. Процедура регистрации занимает несколько минут и является не сложной.
Вход осуществляется по адресу online.oschadbank.ua введением корректного логина и пароля. Инструкцию по работе с личным кабинетом Ощад24/7 можно посмотреть на сайте Ощадбанка.

В отделении банка

В этом случае необходимо лично посетить офис Ощадбанка. Там необходимо заполнить заявление, содержащее запрос на подключение к системе интернет-банкинга. Затем выдается на руки конверт с паролем и логином. Пароль временный, поэтому после первого входа желательно его заменить.

На сайте

Для процедуры регистрации на официальном сайте банка понадобится телефон с услугой мобильного банка и личная активная карта. Для регистрации следуйте указанным шагам:

1. Перейти в веб-банкинг Ощадбанк.
2. В открывшемся окне ввести номер активной карты (16 цифр). Нажать на кнопку «Продолжить».
   
   Регистрация Личного кабинета в Ощад банке
3. На экране откроется окно, куда необходимо ввести код. Приходит в виде смс-уведомления на номер телефона.
4. Далее откроются строки, в которых нужно ввести придуманные самостоятельно логин и пароль.

После ввода реквизитов откроется главная страница Личного кабинета Ощад 24/7.

Способ регистрации с помощью интернета предусматривает обязательное наличие смс информирования. В случае отсутствия услуги, можно обратиться в ближайший банкомат для получения проверочного кода.

Через банкомат или терминал

Не все клиенты Ощадбанка знают, что зарегистрироваться в системе интернет банкинга «Ощад 24/7» можно и через банкомат или терминал(киоск) Ощадбанка.

Для начала, у Вас должна быть открыта карта Ощадбанка. Также эта банковская карта должна быть активирована. Активация карты Ощадбанка осуществляется путем введения пин-кода карты в банкомате или звонком на горячую линию Ощадбанка. Также активировать карту Ощадбанка можно в интернет-банкинге «Ощад 24/7», но так как мы еще не зарегистрированы в этой системе, можем воспользоваться выше указанными вариантами активации.

Интерфейс личного кабинета

Рекомендации по установке пароля при регистрации

Чтобы в дальнейшем избежать взлома аккаунта, пароль должен содержать не только цифры, но и буквы. Так же, настоятельно рекомендуем использовать специальные символы, такие как — %№(«:?»!)(«№ и прочие.

Настоятельно не рекомендуется использование паролей: 123456, qwerty, даты вашего рождения, имена или фамилии.

В целях безопасности, никогда не передавайте данные для входа, посторонним лицам.

 

Как создать личный кабинет

Чтобы создать личный кабинет в Ощадбанке необходимо нажать на кнопку «Регистрация / Восстановление пароля»:

После чего необходимо ввести такие данные: номер карты, Срок действия карты, CVC2 и нажать кнопку
.

Как войти

Войти в личный кабинет ощад24 можно только из официальной страницы Ощадбанка.
Правильный адрес Ощад24: https://online.oschadbank.ua

Какие операции можно осуществлять в системе

• Получать информацию об остатке средств на счетах, открытых в Сбербанке, отслеживать зачисление и списание средств из собственных рахункивпереглядаты историю проведенных операций
• Формировать выписки по своим карточным счетам за любой период
• Переводить средства с карты на карту (между собственными карточными счетами)
• Переводить средства на собственные карточные счета или на карточные счета других физических лиц, открытые в Сбербанке или в других банках Украины (в гривне)
• Переводить средства с карточного счета на текущий, в т.ч. для погашения кредита
• Переводить средства с карточного счета на депозитный с правом пополнения;
  просматривать выписки по текущим и с депозитных счетов
• Осуществлять перевод средств на счет «Мобильные сбережения» и получать информацию об остатке средств на нем
• Самостоятельно осуществлять блокировку платежной карты в случае ее утери или кражи
• Создавать шаблоны и постоянные платежные поручения для быстрого осуществления перевода средств и переводить средства с помощью них (на свои счета и на счета других лиц, открытые в Сбербанке, или на счет / со счета «Мобильные сбережения»)
• Менять пароль к системе «WEB-банкинг»
• Пополнять счета мобильных телефонов, СDМА-связи и IP-телефонии
• Осуществлять активацию / деактивацию карточек
• Изменять / снимать до конца срока действия карты лимиты (ограничения) по карточным счетам
• Изменять / снимать до конца срока действия карты лимиты (ограничения) по карточным счетам на проведение операций в других странах
• Осуществлять перевыпуск карт
• Осуществлять выпуск дополнительной карты (по имени владельца счета)
• Пересказывать ты получать средства по системе «Быстрая копейка»
• Совершать открытия виртуальной карты и операции с ней
• Подключать и отключать SMS-банкинг

Сервисы системы

• карточные переводы
• виртуальная карта
• «Скорая копейка»
• Платежи по поручению
• Перевыпуск платежных карточек
• Погашение кредитов, пополнение депозитов, просмотр выписок (WEB-банкинг)

Новые сервисы

• Перевод средств с карточного счета на текущий, в том числе для погашения кредита
• Перевод средств с карточного счета на депозитный с правом пополнения
• Просмотр выписок по текущим и с депозитных счетов

Преимущества

• Безопасность осуществления операций
• Возможность обслуживания круглосуточно, без выходных
• Посещение учреждения банка не требуется
• Тарифы за осуществление операций в системе «Ощад 24/7» ниже тарифов за совершение аналогичных операций в отделении Ощадбанка
• Осуществление каждой операции в системе «Ощад 24/7» подтверждается SMS-сообщением

Контакты горячей линии

Call центр банка работает без выходных и в режиме 24/7. По этому клиент сможет обратиться к специалисту в любое время.

В зависимости от ситуации клиенты Ощада могут воспользоваться различными способами решения своего вопроса. Банк предлагает следующие:

1. Находясь на территории Украины, вы можете перезвонить на общий номер — 0800-21-08-00. Все звонки, как с мобильного, так и со стационарных телефонов являются бесплатными.
2. Если вы находитесь за пределами страны и желаете пообщаться с оператором, набирайте 044-36-30-133. Тарификация, будет, согласно условиям вашего мобильного оператора, при пребывании в роуминге.
3. Обращение через различные мессенджеры:
   1. Viber — на данный момент отсутствует;
   2. Facebook
   3. Telegram
   4. онлайн консультант на сайте Ощадбанка;
   5. онлайн звонок с сайта банка.
4. Техподдержка в личном кабинете Ощад24/7 или с мобильного приложения.

Выбор наиболее удобного способа, остается за вами. Но помните, максимально быстро связаться с оператором можно через мессенджеры. Ожидание соединения с сотрудником, на горячей линии, оставляет желать лучшего. По этому изначально постарайтесь найти нужную информацию на нашем сайте, это может, существенно, сохранить вам время.

На какие вопросы могут ответить операторы

Если у вас не получилось найти ответ на свой вопрос, и без консультации сотрудника, никак не получается обойтись, тогда следует задуматься над тем, чтобы обратиться к специалисту.

Если вы обращаетесь на горячую линию не по общим вопросам, а конкретно по оформленным у вам продуктам банка, тогда потребуется иметь под рукой следующее:

• номер карты или счета;
• свой паспорт;
• личные данные, такие как кодовое слово по карте, для прохождения идентификации в банк.

При обращении в Колл-Центр вы сможете решить ряд вопросов среди которых:

• информация о списаниях с карты;
• получить информацию о состояния своих счетов;
• последних операциях;
• записаться на встречу к сотруднику банка;
• совершать разные операции со своими картами;
• получить предложения от банка, по кредитам или картам;
• заказать кредитную карту и многое другое.

Все эти вопросы можно решить через специалиста ОщадБанка. Так же следует учитывать, что данные номера будут актуальны, как для физических лиц, так и для юридических.

Мобильное приложение Ощад 24/7

Для удобного пользования услугами банка предусмотрена программа для мобильного телефона. Скачивание доступно всем пользователям смартфонов на базе Android и iOS.

Приложение официальное. Для его загрузки нужно найти в мобильном устройстве магазин приложений и ввести в строке поиск «Ощад 24/7». Нужное приложение отобразится первым в выданном списке. Узнать его просто. Оно содержит фирменный банковский логотип и одноименное название.

Для быстрого входа в приложение предусмотрен вход по отпечатку пальца и паролю во время первого запуска. Кроме того, существует бесконтактная технология оплаты платежей Apple Pay и Google Pay. Подключение к сервису происходит прямо в приложении при выборе нужной карты.

Мобильное приложение дает возможность совершения операций круглосуточно. В любое время можно произвести оплату услуг, кредитов, совершать действия по картам или получать выгодные акции и предложения банка.