Рубрики

Как активировать карту Сбербанка?

Почему при выдаче карты неактивны

Выдача кредитных и дебетовых карт неактивными — нормальная банковская практика. Так поступают все банки не только в России, но и за ее пределами. Цель такой выдачи — безопасность счета. Часто бывает так, что привязанный к карточке счет уже действующий, на нем есть деньги. Поэтому важно, чтобы доступ к нему смог получить только сам клиент.

С момента изготовления до момента получения клиентом платежное средство проходит через несколько рук. Это и банковские работники различных отделов, и курьеры, если речь идет о доставке. Невозможно дать гарантии, что во всех этих цепочках работают честные люди, поэтому банки изначально выпускают неактивированные карточки. Вот получит человек продукт на руки, тогда и активирует его самостоятельно. В итоге риски, что доступ к счету получит кто-то другой, сводятся к нулю.

Что такое активация

Активация карты Сбера – это первая операция по карте, подтверждающая, что владелец «пластика» именно вы. Она дает доступ ко всем функциям и возможностям карты, делает возможным пользование всеми сервисами Сбербанка, как онлайн, так и в офисах, банкоматах и терминалах. Процедура активации изначально была введена для того, чтобы оградить клиента от риска стать жертвой нападения сразу после получения карты и конверта с пин-кодом (сейчас конверты выдаются все реже, соответственно меняется и форма активации – об этом речь пойдет ниже).

Для чего нужна процедура

Банковская карта без активации – это все равно что почтовый ящик без ключа. Извещение о переводе в него прийти может, но вы его не прочитаете и деньги не получите. Активированная карта позволяет как проводить операции через банкоматы и терминалы, отправлять и получать платежи, оплачивать покупки в магазинах или снимать наличные, так и осуществлять платежи в интернете. Можно регистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, подключать Мобильный банк. Кроме того, с активированным «пластиком» доступны все имеющиеся у Сбера уровни безопасности расчетов.

Когда требуется

Нет необходимости активировать карту Сбербанка сразу после получения. Дело в том, что предусмотрена автоматическая активация любой карты Сбербанка (то есть и кредитной, и дебетовой) через сутки после выдачи. Но, если есть необходимость совершать операции раньше этого срока, нужно активировать ее самостоятельно.

Если вы не активируете карту самостоятельно, ничего с ней не случится. Она станет активной на следующие сутки и будет работать до истечения срока действия. Он, кстати, указан на лицевой стороне банковского продукта сразу под номером.

После перевыпуска карты Сбербанка по причине утери, блокировки, кражи, смены фамилии, истечения срока действия и т.д. активировать ее тоже нужно.

Условия обслуживания

Прежде чем активировать кредитную карточку, рекомендуется внимательно изучить всю информацию по условиям обслуживания данного банковского продукта.


Клиенту рекомендуется проверить данные владельца кредитки. В случае если выявлены несоответствия, сообщить сотруднику Сбербанка.

Держатель кредитки обязан поставить свою личную подпись на оборотной стороне кредитной карты ниже магнитной полосы.

Активировать ни одну из выпускаемых кредитных карт, в том числе Visa Gold, нельзя через интернет или через Сбербанк Онлайн. Это продиктовано соображениями безопасности и сохранности денежных средств.

При вводе ПИН-кода рекомендуется быть предельно внимательным. После трехразового неправильного ввода персонального кода карточка буде заблокирована. Возможность пользоваться ею будет восстановлена только через двое суток.

Список карт которые нужно активировать

Процессы в Сбере устроены таким образом, что активировать необходимо любую выдаваемую вам карту – хоть дебетовую, хоть кредитную. Однако есть отличия в процессе активации. Одни карты можно «распечатать» прямо в отделении банка при выдаче, другие порекомендуют активировать в устройстве самообслуживания или дождаться автоматической активации.

Процедура активации требуется как для впервые выпускаемых карт, так и для перевыпущенных, в том числе дополнительных.

Кредитная

Как было сказано выше, активировать кредитную карточку самостоятельно не представляется возможным. Держателю придется дожидаться истечения одних суток после получения на руки платежного инструмента. Это необходимо для осуществления автоматической активации.

Когда клиент получает на руки карту, он должен подписать с финансовой организацией договор на годовое обслуживание. Заключительным этапом послужит проставление росписи в специально отведенной для этого графе. После этого оператор уведомит специальный центр о необходимости осуществления автоматической активации.

Золотая

Чтобы активировать такой вид пластика, необходимо воспользоваться мобильным телефоном. Для этого не потребуется скачивать интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, достаточно набрать определенную команду в строке вызова. Она имеет следующий вид: *900*01#. Если активация пройдет успешно, то на телефон моментально поступит СМС-уведомление, в котором говорится о возможности использования пластика. Указанный порядок действий подходит только для премиальных карт, а также Visa Gold.

Активировать золотую карточку можно и посредством личного обращения в отделение Сбербанка. Для этого необходимо отдать платежный инструмент оператору, который воспользуется POS-терминалом. Заключительным этапом послужит введение держателем пластика ПИН-кода, состоящего из четырех цифр.

Читайте также:  Как перевести деньги с телефона на карту: обзор возможных вариантов

Зарплатная

Такой вид карточки держатели получают у работодателя, что не требует личного обращения в отделение Сбербанка. На руки выдается пакет документов, в котором очень важными считаются следующие бумаги – договор на обслуживание и конверт с ПИН-кодом.

Зарплатный пластик будет активирован автоматическим образом по истечении одних суток после его получения. Если держателю необходимо воспользоваться платежным инструментом раньше, то он может осуществить активацию с помощью ближайшего сбербанковского терминала.

Социальная

Самостоятельно активировать социальную карту можно двумя доступными способами:

  1. Использование ближайшего сбербанковского банкомата.
  2. Личное обращение в отделение финансовой организации.

Наиболее удобным считается последний способ, так как все необходимые действия осуществит оператор. Если у держателя нет нужды использовать платежный инструмент прямо в день его получения, то он может дождаться автоматической разблокировки.

Корпоративная

Большой плюс оформления корпоративной карточки заключается в том, что ее активация становится доступной сразу же после того, как держатель получит на руки платежный инструмент. Такой пластик не является именным и выдается клиентам бесплатно.

Однако такая карта обладает некоторыми существенными минусами:

  • нет возможности осуществлять покупки в интернет-магазинах;
  • отсутствует услуга оповещений.

Карта будет активирована автоматическим образом по истечении одних суток.

Маэстро

Если вы стали обладателем продукта начального уровня – «Маэстро», его, как и другие виды платёжных средств, нужно активировать. Можете попросить сделать это  сотрудников Сбербанка или самостоятельно отправиться к аппарату самообслуживания, вставить пластик в приёмную щель и ввести PIN, либо заниматься своими делами и попутно ждать, пока карточка запуститься в оборот.

Мастеркард

Мастеркард – высокоуровневый вид банковского продукта. При его получении клиент ставит роспись на обратной стороне пластика. Запуск осуществляется аналогично описанному выше – вводом ПИНа, обращением к работнику финучреждения или ожиданием осуществления процесса в автоматическом режиме.

Моментум

Моментум – это пластик, позволяющий в срочном режиме получать кредит от Сбербанка. Действует в течение года. Важно при получении произвести детальную сверку цифр договора и тех, что выбиты на карточке. Если всё в порядке, самым правильным будет дождаться следующего дня, когда произойдёт автоматический запуск.

Если карточка нужна сразу после получения, такое случается часто, можно тут же в банке попросить у сотрудников, чтобы её активировали.

При первыпуске пластика сверка данных не потребуется, возможны как автоматическая, так и досрочная активация.

Мир

Так как платёжное средство Мир стоит особняком от других банковских продуктов, может показаться, что его запуск в оборот имеет особенности. На самом деле действовать нужно аналогично описанному выше.

Досрочный запуск доступен, только если не предусмотрена абонентская плата за обслуживание. Если пластик требуется срочно, нужно забросить на него 750.00 рублей – сумму годового обслуживания.

Сроки активации

Если вы взяли в отделении банка пластиковую карту, подписав соответствующие документы, активация ее становится вашим личным делом. Банковские продукты, не охваченные автоматической активацией, позволяют хранить карту без движения до окончания ее срока. Это не накладывает на вас никаких обязательств, кроме оплаты ежегодного обслуживания (если таковое предусмотрено).

В этом случае вы сами решаете, платить вам за действующую карту или за бездействующую. Впрочем, списание средств произойдет только при первом использовании «пластика», так что, если карта так и останется лежать в вашем бумажнике, а срок ее действия истечет, денег с вас брать не будут. Но и здесь нужно внимательно прочитать договор, который вы подписали при выдаче карты – возможно, стоимость услуги спишут с другого вашего счета в Сбербанке.

Если же для карты предусмотрена автоматическая активация (а таких сейчас подавляющее большинство), то даже ничего не предпринимая, вы оказываетесь владельцем полнофункционального банковского продукта.

Способы активации

На сегодняшний день для удобства клиенту, Сбербанк предоставляет несколько способов активации пластиковой карты:

  1. Автоматическая активация карты. При оформлении банковской карты, клиент подписывает универсальный договор банковского обслуживания (УДБО), подтверждая получение пластиковой карты на руки. После получения карты банковский сотрудник, оформлявший ее, отправляет информацию о разблокировке карты в специальный центр. По истечении суток карта будет активирована автоматически.
  2. Активация карты через банкомат. Если клиенту нужно воспользоваться картой после ее получения, то процедуру активации можно осуществить самостоятельно. Для активации потребуется вставить пластиковую карту в терминал Сбербанка и выбрать одну из перечисленных команд: произвести перевод, запросить баланс, оплатить телефон. Как только будет введен ПИН-код, карта станет активной.
  3. Активация карты в отделении Сбербанка. Чтобы активировать банковскую карту в отделении, можно попросить сотрудника Сбербанка воспользоваться POS-терминалом. Для совершения финансовой операций по карте, это устройство требует ввода ПИН-кода.
  4. Активация карты через мобильный телефон. У тех клиентов Сбербанка, которые являются держателями карт формата Visa Gold или премиальных пластиковых карт, доступна функция активации карты при помощи USSD-запроса. Чтобы активировать карту, нужно ввести следующую команду: *900*01#. Введя команду, нужно нажать на кнопку вызова, после чего на номер поступит СМС, подтверждающее активацию карты Сбербанка.

Самостоятельная активация доступна только держателям дебетовых карт Сбербанка. Для владельцев кредитных карт нужно дождаться автоматической процедуры. к содержанию ↑

Читайте также:  Какая карта Сбербанка лучше: ТОП-5 выгодных предложений

Через банкомат

Активация через банкомат, пожалуй, самый простой и эффективный способ. Единственное неудобство заключается в том, что им нельзя воспользоваться дистанционно и придется дойти или доехать до ближайшего устройства самообслуживания. Проще всего это сделать, как только на руках окажется новая карта в том же отделении банка. Для этого необходимо:

  • Вставить карту в приемник банкомата или терминала;
  • Набрать полученный с картой пин-код.

Сразу после этого карта становится активной. Чтобы убедиться в этом, можно выполнить одну или несколько операций. Например, пополнить карту или проверить баланс.

Через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — это специальный сервис банка, дающий право совершать любые операции со счетами и картами, открыты в этом финансовом учреждении. Пользоваться им можно совершенно бесплатно после регистрации на официальном сайте Сбербанка. Также можно скачать Мобильное приложение, которое работает при наличие доступа к интернету.

Важно: Активировать карту Сбербанка дебетовую или кредитную через личный кабинет Сбербанк Онлайн нельзя! Даже, если это карточка после перевыпуска, которой вы ранее пользовались и ее счет значится в интернет-банкинге.

В любом случае, что использовать новую карту Сбербанка, придется активировать ее через банкомат, терминал, отделение банка или дождаться автоматической. Но через интернет сделать это невозможно.

Через отделение

Если по каким-то причинам клиент не может воспользоваться банкоматом, то он может обратиться за помощью к сотруднику в ближайшем отделении Сбербанка. Работник банка для активации также будет использовать банкомат или терминал POS.

Стоит учитывать, что банкомат или терминал потребует ввести пин-код, который лучше не разглашать даже сотрудникам Сбербанка и набрать самостоятельно.

Через телефон

Перевести в рабочий режим банковскую карту можно с помощью мобильного телефона. Однако, такой функционал доступен только для владельцев пластиковых карт с премиальным статусом. Для этого нужно воспользоваться специальным запросом USSD:

*900*01#

После отправки запроса кнопкой вызова, владелец получит СМС-уведомление об успешной активации.

Данный способ не будет работать, если номер держателя не привязан к договору банковского обслуживания.

Стоит отметить, что иного способа активации через телефон нет. Это нельзя сделать через оператора или по звонку на горячую линию Сбербанка.

Как активировать карту после перевыпуска

У каждой банковской карточки есть срок ее действия. Он указан на лицевой стороне. За несколько дней до окончания срока можно обратиться в банк для перевыпуска и получения нового экземпляра, или он сделает это автоматически и пришлет SMS с просьбой забрать перевыпущенную карту.

До начала ее использования также необходимо пройти активацию. Способы те же, что были описаны выше. Хранившиеся ранее на карточке деньги никуда не пропадают. В момент оформления нового пластика они остаются на вашем расчетном счете и станут доступны после завершения процедуры.

Не забывайте сообщать в банк обо всех случаях изменения ваших личных данных: смене фамилии, телефона, реквизитов паспорта и пр. В случае возникновения проблем вас могут не идентифицировать и отказать в обслуживании.

Условия безопасной активации карт Сбербанка

Мы рассмотрели различные способы активации карты Сбербанка, однако стоит учитывать и безопасность. Так, самый верный способ активировать пластик — в отделении банка. После того, как введете пин-код, а сотрудник подтвердит операцию, уничтожьте конверт, в котором был пластик.

Ни в коем случае не записывайте пин-код на саму карту и не храните его рядом с ней. Многие записывают пин-код на листик и носят его в кошельке с картой. Это дает мгновенный доступ к счету мошенникам и ворам, заполучившим кошелек, поэтому не совершайте таких ошибок. Запомните пин-код и никому его не говорите, а лучше смените на собственный с помощью банкомата. Пусть это будут цифры, значимые и легкие для вас, но никак не дата рождения или иные сведения, о которых мошенники могли бы догадаться.

Часто задаваемые вопросы по теме: Какие есть способы активировать карту Сбербанка

Активировать кредитную или дебетовую карту Сбербанка можно 3 способами:

  1. В отделении банка, попросив об этом сотрудника;
  2. Через банкомат, запросив проверку баланса;
  3. Дождаться автоматической активации через сутки.

Как активировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн?

Активировать карту Сбербанка онлайн через интернет нельзя. Такая операция не предусмотрена в целях безопасности и ограничения доступа к банковским счетам со стороны мошенников.

Как активировать карту Сбербанка через банкомат?

Чтобы активировать карту Сбербанка через банкомат:

  1. Вставьте пластик в устройство самообслуживания;
  2. Ведите пин-код;
  3. Выполните любую операцию, к примеру «Проверку баланса».

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Зарплатная карта Сбербанка относится к банковским продуктам дебетового типа. Поэтому ее активация возможна установленными для карточек этого типа способами:

  • в отделении;
  • через банкомат;
  • автоматическая.

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска?

После перевыпуска клиент получает совершенно новый пластиковый продукт (сохраняется только счет), который необходимо активировать одним из трех существующих способов:

  • в отделении банка;
  • через банкомат / терминал;
  • автоматическая.

Моментальная карта Сбербанка — это такой же пластиковый продукт, как кредитная или дебетовая. У нее есть номер, срок действия, коды CVC и CVV2. Единственное ее отличие от классической или золотой карточки — отсутствие имени владельца на лицевой стороне. Следовательно, активировать карту Моментум Сбербанка нужно стандартными способами.

Читайте также:  Как мгновенно узнать баланс карты Сбербанка - 6 способов

Активация карты Сбербанка в отделении банка занимает до 15 мин. Это время нужно системе для обработки запроса клиента.

Активация карты Сбербанка через банкомат — мгновенная. Вы запрашиваете баланс и далее можете совершать любые операции.

Автоматическая активация карты Сбербанка происходит спустя сутки после ее выпуска, то есть получения владельцев в отделении банка.

Если не активировать карту Сбербанка сразу после получения или в течение 24 часов, произойдет автоматическая активация. Это значит, что пластиковым продуктом спустя сутки после его выдачи в банке можно будет пользоваться в стандартном режиме.

Как узнать активирована ли карточка

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:

  1. Определить статус носителя  вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
  2. Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.

Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.

Отличия активации в зависимости от типа кредитной карты

Сбербанк выпускает кредитки в рамках платежных систем Виза и Мастеркард. Кроме того, поддерживаются премиальные сектора платежных систем — например, Visa Gold. От статуса кредитки зависит структура скидочной программы, размер кэшбека, кредитный лимит и т.д.

Однако, все это никак не влияет на активацию карточки. Она, как и «обычная» кредитки, точно так же должна быть запущена в отделении банка, по телефону, через банкомат или через сутки после подписания договора в автоматическом режиме. И точно так же нельзя активировать золотую или платиновую карту через Сбербанк Онлайн.

Все эти ограничения введены с целью защитить банк от недобросовестных клиентов. Дело в том, что до момента запуска любая задолженность клиента нигде не зафиксирована — следовательно, пользователь может легко улететь за границу с большой задолженностью и в целом скрываться годами от уплаты процентов и погашения долга.

Действия, если карта не активировалась

Бывает, что проходят сутки, а автоматический запуск не происходит. Что делать в этом случае?

Не нужно паниковать. Обратитесь в офис Сбербанка или позвоните на телефон «горячей» линии. Сообщите о проблеме. Часто такое происходит из-за технических работ.

Какие проблемы могут возникнуть

После успешной активации кредитки возникают ситуации, когда воспользоваться ею невозможно. Чтобы выяснить, почему это произошло, рекомендуется обратиться в отделение банка с паспортом и пластиковой картой или позвонить в колл-центр Сбербанка. Для решения проблемы можно также повторить операцию по активации карты.

Если активированная кредитная карта потеряна, необходимо позвонить в службу клиентской поддержки Сбербанка и заблокировать или деактивировать кредитку. Оператор колл-центра обязан предупредить владельца карты, что будет, если не предпринять таких действий.

Правила регистрации карты в Сбербанк Онлайн

Многие банки преимущественно позволяют проводить операцию активации платежных средств удаленно. Они размещают для этого на своих сайтах специальные онлайн-сервисы или выполняют операцию по телефону: клиент звонит на горячую линию, проходит идентификацию и активирует пластик.

Но в Сбербанке все проходит иначе. Этот банк привлекает не только большой поток клиентов, но и мошенников, которые желают получить доступ к клиентским счетам. В итоге с целью безопасности Сбер исключил возможность дистанционной активации. Поэтому вы можете либо попросить менеджера выполнить активацию при выдаче, либо выполнить эту операцию позже через банкомат или путем повторного обращения в офис.

Полезные советы и рекомендации

  1. Если после активации карты, у вас изменились паспортные данные (в связи со сменой, либо утерей и восстановления документов), необходимо сообщить об этом Сбербанку и внести соответствующие изменения в документацию. Если текущие данные вашего паспорта не совпадут с данными, указанными при получении карты, ее могут немедленно изъять на вполне законных основаниях.
  2. Если вы получили кредитную карту, но не планируете воспользоваться заемными средствами, карту лучше не активировать, иначе может списаться сумма за обслуживание карты, и у вас образуется долг, на который еще и начнут начисляться проценты.
  3. Если вы получили какую-либо карту по почте, перед ее активацией внимательно изучите и проверьте тарифы на обслуживание. Получить дополнительную информацию можно в офисе Сбербанка, либо позвонив по телефону горячей линии.

Таким образом, чтобы воспользоваться пластиковой картой после получения, ее нужно активировать. Это делается легко в любом ближайшем банкомате Сбербанка. Если нет необходимости активации в срочном порядке, она активируется автоматически в течение суток после подписания договора об обслуживании карты.

Источники

  • https://brobank.ru/sberbank-kak-aktivirovat-kartu/
  • https://myrouble.ru/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka/
  • https://www.oceanbank.ru/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka/
  • https://CreditSoviets.com/banki/sberbank/aktivatsiya-kreditnoj-karty/
  • https://sb-on-line.ru/aktivirovat-kartu-sberbanka-onlayn
  • https://OPlatezhah.ru/sberbank/kak-aktivirovat-kartu
  • https://sbank-gid.ru/56-kak-aktivirovat-kartu-sberbanka.html
  • https://mytopfinance.ru/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka/
  • https://iklife.ru/finansy/karty/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka-onlajn.html
  • https://CardsBanking.ru/instruction/aktivirovat-kartu-sbr.html
  • https://vKreditBe.ru/sposoby-aktivatsii-kreditnoj-karty-sberbanka/
  • https://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka.html

[свернуть]
Добавить комментарий