Рубрики

Банк Точка: вход в личный кабинет (Интернет-банк)

Возможности сервисаТочка банка

Зарегистрировавшись в Точке, пользователи могут прикрепить к учетной записи различные банковские карты, чтобы быстро и удобно мониторить состояние счетов.

Особенности:

  • приложение представляет собой мобильный интернет-банк для предпринимателей;
  • перед открытием счета можно ознакомиться с основными возможностями;
  • присутствует круглосуточная служба поддержки;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.
  • В ленте событий можно осуществлять поиск проведенных операций, а также, при необходимости, повторять платежи. Дополнительно здесь присутствуют выписки и подтверждения транзакций.

    Есть возможность проверить партнеров по бизнесу на надежность, указав их данные, а также найти ближайшие банкоматы на карте и проложить к ним маршрут.

    Также пользователи могут совершать платежи и денежные переводы в рублях, блокировать банковские карты, корректировать лимиты и выходить на связь с представителями банка.

    Тарифные планы на обслуживание

    В финансовой организации разработано три тарифа на обслуживание банковского счета для клиентов, а именно:

    1. Тарифный план «Необходимый минимум». Услуга предоставляется бесплатно.
    2. Тариф «Золотая середина». Стоимость равна 500 рублей в месяц.
    3. «Все лучшее сразу».

    Клиенты могут выбрать тарифный план, наиболее подходящий для ведения своего бизнеса. Первый вариант подходит для организаций, которые имеют небольшой оборот. При поступлении средств на счет банк удерживает комиссионный сбор в зависимости от суммы. Обслуживается счет бесплатно. Второй тарифный план выбирают предприниматели со средним оборотом, когда отсутствует надобность в снятии наличных. Третий вариант подходит для стабильно работающих компаний с серьезным оборотом средств. За месяц, находясь на таком тарифе, можно перевести на счет физического лица 500 000 рублей и 100 000 рублей снять наличными.

    Открытие расчетного счета

    Перед тем, как открыть счет в Точке, юзерам предоставляется возможность ознакомиться с некоторыми функциями приложения. Можно рассчитать налоги и провести финансовую аналитику.

    К примеру, имеется возможность ответить на несколько простых вопросов, после чего пользователям предложат варианты, как вести предпринимательскую деятельность эффективнее.

    Кроме того, можно посчитать, какую сумму необходимо выплачивать ежемесячно в качестве налогов, при конкретных доходах и расходах, а также определенном количестве сотрудников.

    Открыть расчетный счет в банке Точка просто — оставьте заявку на сайте банка, дождитесь звонка банка и назначьте личную или онлайн-встречу.

    1. Если бизнеса ещё нет, оставьте заявку на регистрацию ИП или ООО. Точка поможет и с этим.
    2. Если у вас уже есть ИП, вы можете открыть счёт самостоятельно за 20 минут. Если у вас ООО, выберите удобное время для встречи лично или договоритесь встретиться по видеосвязи.
    3. Сразу после встречи счёт будет активен, а курьер привезёт карту, которая уже привязана к счёту компании.

    Если вам нужна именная карта с вашими инициалами, то вы можете заказать ее в личном кабинете. Также вы можете заказать нужное вам количество неименных карт для своей организации. Среднее время доставки и изготовления карты составляет 10 рабочих дней. Карта доставляется курьером.

    Как войти в личный кабинет

    Для входа в личный кабинет наберите в адресной строке браузера адрес официального сайта https://tochka.com/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти в интернет-банк». Далее откроется страница, где нужно указать реквизиты для входа — логин и пароль. В качестве логина вы можете указать номер мобильного телефона или e-mail, указанный при регистрации.

    Читайте также:  Регистрация и вход в личный кабинет Идея банк

    Далее укажите пароль, проверьте правильность ввода и нажмите кнопку «Войти». Произойдет вход в интернет-банк, где пользователю доступны следующие операции:

    1. Просмотр информации о счетах и картах
    2. Выписка по счету
    3. Денежные переводы между счетами и картами, а также на счет физического лица (согласно вашему тарифу)
    4. Перевод средств в адрес юридического лица
    5. Выставление счетов
    6. Открытие дополнительного счета в валюте (доллар, евро или польский злотый)
    7. Покупка и продажа валюты по выгодному курсу
    8. Открытие вклада (на срок от 1 дня до 1 года)
    9. Онлайн-бухгалтерия и возможность интеграции с облачной бухгалтерией
    10. Проверка контрагентов
    11. Подключение онлайн-кассы
    12. Привязка счетов из других банков (поддерживаются счета для бизнеса, открытые в Сбербанке, Тинькофф банке и Модульбанке)
    13. Валютные операции (получение средств из-за границы)
    14. Эквайринг (торговый и онлайн)
    15. Заказ справок и документов из банка
    16. Просмотр информации о накопленных баллах в рамках программы лояльности
    17. Регистрация ИП и ООО (всю рутинную работу делает за вас банк)
    18. Онлайн-чат со службой поддержки клиентов
    19. Карта со списком банкоматов банка и партнеров
    20. Выбор тарифного плана (новый тариф вступает в силу с 1 числа следующего месяца после его активации)
    21. Корректировка лимитов по корпоративным картам
    22. Оформление кредита для бизнеса (опция доступна клиентам, которые работают с банком от 6 месяцев)
    23. Юридическая помощь предпринимателям
    24. Открытие специального счета для тендеров в рамках 44-ФЗ (а также предоставление банковской гарантии и обеспечение заявки)

    Использование мобильного приложения

    Мобильное приложение банка Точка позволяет пользоваться личным кабинетом банка на экране своего смартфона. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки для операционных систем iOS и Android.

    Скачать и установить мобильное приложение можно в магазине приложений своего телефона (Google Play или App Store).

    Плюсы Точки на Андроид

  • услуги по управлению собственными активами в любом месте: в пробке, путешествии, за границей и даже на бегу;
  • оперативная информация о накоплениях по счетам, использование точного остатка для использования в нужных целях;
  • просмотр необходимых реквизитов для перенаправления партнерам с целью пополнения казны или других возможных действий;
  • сохраняется история произведенных ранее операций, благодаря которой совершать повторный платеж, аналогичный первому, становится проще;
  • в целях безопасности отправление подтверждения об оплате и запрос выписки на электронную почту пользователя;
  • жонглирование средствами между внутренними счетами, перевод в рублях, также в любой банк страны по указанным реквизитам;
  • добавление фотографии в память приложения с необходимыми реквизитами для автоматического определения и внесения информации;
  • управление настройками карт происходит в сфере блокировки, просмотра операций, увеличении лимитов и т.д.;
  • проложение маршрута от местопребывания пользователя к необходимому банкомату для снятия аналоговых денег или других операций;
  • звонок администрации в удобное время, отправка файла и отправка письма в специальный онлайн — чат.
  • Читайте также:  Русфинанс Банк: вход в личный кабинет по номеру телефона

    Программа лояльности

    Программа лояльности банка Точка позволяет поощрять клиентов за пользование услугами банка. В процессе пользования услугами клиенту начисляются баллы, которые потом можно обменять на услуги или товары в специальном разделе личного кабинета. Перечень того, на что можно потратить баллы:

    • Оплата тарифа за месяц баллами (на тарифах «Золотая середина» (500 баллов) и «Все лучшее сразу» (2500 баллов))
    • Экскурсия в главный офис Точка банк в Екатеринбурге (1000 баллов, количество мест и даты ограничены, перелет и проживание не включены)
    • Оплата Яндекс такси с помощью специального промо-кода (номинал 250 рублей и 500 рублей за 500 баллов и 1000 баллов соответственно)
    • Раскраска-антистресс (1250 баллов)
    • Банка-кружка (1500 баллов)
    • Спортивная бутылка (2000 баллов)
    • Сертификат в сеть магазинов «Летуаль» номиналом 1000 рублей (2000 баллов)
    • Сертификат в сеть магазинов «Детский мир» на 1000 рублей (2500 баллов)
    • Комиссия за валютный контроль (4000 баллов)
    • Бонусные баллы в программе лояльности S7 Profi (на них можно приобрести авиабилет, от 4500 баллов за 2500 бонусных рублей)
    • Плед-трансформер (5000 баллов)
    • Размещение рекламы в Яндекс-Директ (от 7500 баллов за 5000 рублей на балансе рекламной компании)
    • Карта Priority Pass (20 000 баллов)
    • Мобильный телефон Samsung Galaxy A50/64GB (18 000 баллов)
    • Мобильный телефон Samsung Galaxy A70 (26 500 баллов)
    • Мобильный телефон Samsung Galaxy S10+ (65 000 баллов)

    Контакты горячей линии банка

    По всем интересующим вопросам вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии банка:

    • 8 800 2000 024  — звонок на территории России бесплатный с любого телефона
    • +7 495 258 33 50  — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

    Также вы можете получить обратную связь от банка альтернативными способами:

    • написать в чат в мобильном приложении или в личном кабинете
    • направить вопрос по электронной почте  [email protected]
    • написать банку в официальной группе в социальной сети (Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук)

    Оптимальней всего задать свой вопрос через онлайн-чат, среднее время ответа составляет всего 1 минуту. При необходимости тут же вы сможете прикрепить запрашиваемые документы и отправить их сотрудникам банка.

    Контакты для пресс-службы

    Если Вы являетесь журналистом или сотрудником какой-либо некоммерческой публичной организации, то в таком случае связаться с Точкой Вы можете по телефону пресс-службы:

    1. Позвоните по стандартному телефону горячей линии 8-800-20-00-24.
    2. Добавьте справочный код 9-539, который перенаправит Ваш звонок в пресс-службу.
    3. Представьтесь – назовите свое имя, должность и организацию, которую Вы представляете.
    4. Задайте интересующий вопрос или договоритесь о встрече.

    Главой пресс-службы Точки является пиар-менеджер Александра Прыткова. При необходимости с ней можно связаться также через Фейсбук (facebook/aleksandra.prytkova) или с помощью электронной почты (prytkova@tochka.com). Писать на почту или Фейсбук рекомендуется с 8 до 18 часов.

    Дополнительные способы связи

    Всю основную информацию о банке и его продуктах можно найти на официальном сайте Точки https://tochka.com/. Чтобы найти нужные сведения, используйте основные пункты меню (сверху слева) либо справочные ссылки (в самом низу). Например, Вы хотите найти информацию об эквайринговой программе банка – откройте официальный сайт, выберите пункты “Меню”, “Сервисы для бизнеса” и “Эквайринг”.

    Читайте также:  Ситибанк онлайн личный кабинет вход, регистрация, кредиты

    Если у Вас остались какие-либо вопросы, а позвонить по телефону нет возможности, то Вы можете связаться с Точкой и другими способами:

    • Напишите онлайн-обращение. Откройте вспомогательный сайт точки для приема обращений, который расположен по адресу https://echo.tochka.com/. В строке “Напишите поисковый запрос” кратко изложите тему своего обращения – после этого будет произведен поиск по уже существующим обращениям. Если Вы не нашли нужную информацию, на главной странице нажмите кнопку “Новая запись”, выберите вариант авторизации и введите текст своего обращения.
    • Социальные сети. У банка есть ряд информационных аккаунтов во всех основных социальных сетях. Основные сети – Facebook (https://www.facebook.com/bankTochka/), ВКонтакте (https://vk.com/banktochka), Одноклассники (https://ok.ru/banktochka). Чтобы задать вопрос, нужно в списке контактов найти администратора по работе с клиентами – после этого нужно задать вопрос в “личку” этому администратору.

    Если Вы проживаете в Москве, то Вы можете связаться с Точкой напрямую путем посещения одного из офисов организации. Главный офис расположен по следующему адресу – улица Спиридонова, дом 4, строение 2. Офис работает с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов. Дополнительный офис имеет такой адрес – улица Старокачаловская, дом 1, корпус 2. Дополнительное отделение также работает с понедельника по пятницу, но уже с 9 до 18 часов. Во время посещения любого из отделений рекомендуется иметь при себе паспорт.

    Источники

    • https://iodroid.net/tochka
    • https://to-bank.com/tochka/
    • https://bank-tochka.com/
    • https://cabinet-bank.ru/tochka/
    • https://tochkabank-info.ru/telefon

    [свернуть]
    Добавить комментарий